【人間力を磨く】ヒューマンスキルは海外営業ビジネススキルの集大成！

みなさん、こんにちは。ACEです。

今回も前回に続いて「ビジネススキルの向上」に関するお話しです。今回、第7弾にしておそらく！？最終回として「ヒューマンスキル（人間力）」に関してお話ししてみたいと思います。

ビジネスをする上で、自分の味方は一人でも多い方が良く、敵は一人でも少ない方が望ましいものです。

「ヒューマンスキル（人間力）」を高め、味方を増やし敵を減らした時に、ビジネスはこのうえなく楽しくなります。「ヒューマンスキル（人間力）」は、あなたが積み上げてきたビジネススキルの集大成です。

ビジネススキルの向上 ヒューマンスキル

「ヒューマンスキル」や「人間力」という言葉を定義付けするのは少し難しいですね。ヒューマンスキルに関しては、色々と定義づけされる事もありますが、今回は私なりの切り口で解説してみたいと思います。

私が考える「ヒューマンスキル」「人間力」は「人としての魅力」という言葉に言い換えられるかなと思います。

もう少し言葉を足すと、「ヒューマンスキル（人間力）の高い人」は「人としての魅力の高い人」という事になります。

ここがこの記事で一番伝えたいところです！

海外営業に限らない話ですが、ビジネスをする上で、あるいは生きていく上で、自分の味方は一人でも多い方が良く、敵は一人でも少ない方が望ましいものです。当たり前と言えば当たり前の話ですね。

それでも、現実のビジネスを進める中では、どうしても敵は出来てしまうものですし、皆が皆、自分の味方になってくれるわけではありません。

それでは、いったいどのように「ヒューマンスキル（人間力）」を高め、味方を増やしていくのか？自分がこれまで培ってきた方法を説明してみたいと思います。

人間力向上法

私はこれまでに以下の事に気を付けてビジネスを進めてきました。

それで結果的に人間力が高まったか？自分では評価が難しいところですが、少なくともたくさんの人が味方になってくれて、あまり敵はいなかったように思います。（敵がいない！というのは自分が思っているだけかも。。笑）

以上の事を胸に刻みながらビジネスを進めてきました。

お陰様で多くの味方（仲間）に恵まれ、ここまで非常に充実した海外営業キャリアを積ませてもらっていると感謝しています。

私は「ヒューマンスキル（人間力）＝総合力」とも考えていますので、色々なスキルや考え方を身につけ、その集大成として、「ヒューマンスキル（人間力）」が高くなるのではないかと思います。

どのステップも非常に重要な内容だと思います。その一方で、言葉にするのは簡単ですが、実践するとなるとどれも決して簡単な内容ではありません。下記の投稿はそれぞれのステップに関連する記事ですので、是非下記の投稿も参考にしてみてください。

コミュニケーション力を向上すれば交渉力も向上する【海外営業必読！】
海外ビジネスではシナリオを明確に！【ビジネススキルが向上】
海外でこそ重要なビジネスマインド！【信頼を勝ち得る考え方とスキル】
行動力は海外営業必須のビジネススキル！【ライバルと差がつく出世の鍵】
海外営業の仕事において最も重要な事【信頼関係】

　※「笑顔」の重要性に関しても近いうちに記事にしたいと思います。

味方が多く、敵が少ないという事

「味方を一人でも多く、敵を一人でも少なく」と一言で言っていますが、これは海外ビジネス含めビジネス全般において本当に重要なことなんですよね。

顧客の中には、購買担当、開発担当、品質担当、マネジメントと様々な職種、職位の方がいます。

あなたの味方になってくれている購買担当の方が、あなたのビジネスがうまく進むように、開発担当の方にうまく繋いでくれることは良くある話です。逆もまた然りで、開発担当の方が、購買担当の方をうまく説得してくれる等というケースもあります。

また、顧客だけではなく、自分の社内に多くの味方がいる事もとても重要な事です。あなたの味方が多ければ多いほど、あなたにあなたの顧客を満足させる武器を提供してくれます。結果的に、あなたの顧客はあなたのサポートに感謝し、信頼し、味方になってくれるわけです。

顧客の中に味方を増やすためには、まず社内の中に味方を増やす

という事を、自分の中の一つの重要な鉄則としてビジネスを進めていました。

「ヒューマンスキル（人間力）」は、あなたが向上し続けてきたビジネススキルの集大成です。「ヒューマンスキル（人間力）」を上げるために、やれる事はたくさんあると思います。

「ヒューマンスキル（人間力）」を高め、味方を増やし敵を減らした時に、ビジネスはこのうえなく楽しくなると思います！